Azak Ticaret Garanti ve İade Koşulları

Azak Ticaret Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan fiziki müdahale olmadan Kargodaki hasarlar ,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının müşterinin eline geçmeden bozulması garanti kapsamındadır.


Azak Ticaret Ürün İade Koşulları

https://www.azakticaret.com.tr Sitesi üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmamış ise  ürünün iade ve değişimi yapılmaktadır.

 Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.